那一年，我在上海走投无路，心灰意冷的准备去火车站买车票，然后回老家的时候碰到一个高中同学，他西装革履，风度翩翩。我衣衫不整，灰头土脸。
那是我第一次接触房地产这个在我看来很神秘的行业，我用买火车票的钱买了一辆二手自行车，重整旗鼓，准备大干一场，衣锦还乡。
我那位同学是分行经理，他认真的教我如何一步一步做好这个房产经纪人的职业，我只记住了“服务”两个字。我先从最基础的开始做起，一个月我跑坏了一双皮鞋。换来的结果是，我对门店周围所有小区了如指掌。
整整4个月，我没有卖掉一套房子，我开始怀疑自己，怀疑人生。爸妈打电话告诉我，不行就回家吧。我差一点动摇。
我的那位同学注意到了我的变化，他告诉了我上面这十二个字。我真的很想像他一样买到属于自己的房子，开上属于自己的小车。我重拾信心，开始启航。
我每天要打上百个电话。
那一天，我接到一个电话，一个阿姨告诉我她有一套房子要往外出租，房子正好在我们门店后面的小区，我礼貌的回应，“我可以去您房子里面拍一些图片吗？”
房子是楼梯多层的三楼。我敲开门的时候，一个老太太坐着轮椅接待了我，出租的房子是对面的那套，老太太把钥匙给了我。临走的时候，忍不住回头跟老太太说：“您让我想起了我奶奶，可惜她不在了。”
奶奶让我没事可以来家里做客。没几天，我帮奶奶把房子成功出租了出去。一来二去，我知道了老奶奶在这个小区有三套房子，儿女都很忙，虽然住在一起，却没有太多的时间陪伴老人。
那以后，我每天上午都要抽出一个多小时的时间，把奶奶从家里背到楼下花园，晒晒太阳，聊聊天。从没有间断过。
这两年，奶奶的所有亲戚，儿女，晚辈。不管卖房，租房，买房，都经过我手。
现在，虽然我因为某种原因离开了上海，可是老奶奶依然会打电话过来要我有空去她家吃饭。
我能卖掉的第一套房子是老奶奶带给我的。我终于真正的认识到“服务”两个字的真谛。
做销售行业，最重要的就是服务精神。我可以很负责任的告诉你们，我帮助老奶奶是没有想过后续为了她能为我带来一大片客户。仅仅是因为她让我想起了我的奶奶……
写在最后，这位朋友，如今已经是一个分公司的总经理。
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