本文转自:今日头条 不代表经纪圈及本人观点
经纪圈还是很爱分销朋友的哈~
楼市行业背景下行,房地产进入深度调整,广告效果变弱,营销费用减少,赤膊上阵的分销应运而生,街头抢客巷战悄然打响。
分销诞生之初,开发商惊喜这种全新、易考量、看上去能迅速帮助销售的营销工具。久而久之却发现变成了一颗自己要害部位的毒瘤,想拨而不能拔;成为自己不想喝而又不得不喝的毒酒,只能饮鸩止渴。
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成都街头的分销工作者(非正常拍摄)
分销成交占比最高达90% 完全违背市场规律
所谓分销即房地产开发商为了促进项目淡市销售,用总房价的2%—3%来奖励分销公司或经纪人带客成交的一种新型营销手段。
新浪乐居日前针对分销市场的一项摸底调查显示,目前成都备录在案的695个在售楼盘中,超过71%在做分销。单个项目分销成交占比最高可达90%,最低也有30.5%。在抽取的东、南、西、北四个方向的40个典型样本中,分销成交平均占比高达63%。
众所周知,一个项目在推盘过程中,往往会使用户外广告、平面宣传、网络平台、暖场活动等多种营销方式结合,尽管每种营销方式发挥的能量不一,带来的实际成交也不好评估。但无论如何,单项分销成交在总成交中的占比达到80%、90%肯定违背市场规律,也不合事实。
每个项目都会有自然到访客户、营销推广赢得的客户、老带新的关系客户,不一而足。而在分销产生后,这些客户却突然统统消失,转眼全部变成了渠道分销的客户。让开发商必须额外付出总房款2%—3%的成本,个中情由,不得不让人深思。
有人说“分销行业存在即合理,有市场就有需求”。如果分销为楼盘导来的的确是渠道客户,自然无可厚非。但问题关键是分销现实鱼龙混杂,存在大量客户买卖现象,各方利益纠缠,滋生大量腐败,极大地扰乱了市场。分销已经日益明显地成为房地产市场中的大毒瘤。
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成都街头的分销工作者(非正常拍摄)
各方利益纠缠 分销没你想象那么简单
因为分销结佣方式是成交后结佣,所以一个房地产项目往往签有多家分销公司,少则四五家,多则十几家。加上每家分销公司整合7—8个团队,每个团队8个人左右,300多人搅在一起。更甚者这些已经签约的分销公司会再次下签其他公司,发展成树状分销网络。各种关系、各种利益交错,局面极度混乱。
为了获得佣金,各分销公司都使尽浑身解数,为楼盘争抢客人,甚至不时大打出手。分销公司之间因为抢客相互打架早已不是新闻,新浪乐居在建设路板块暗访的短短一个下午中,就在不同的楼盘碰到两起分销抢客的冲突事件。
由于分销这种无限放大的销售模式,导致各支分销团队的人员组合参差不齐,问题也紧随而来:给出的楼盘优惠报价不统一;随意向购房人承诺难兑现;相互之间使绊抢单等,给一些房地产项目形象也带来了极大危害。
一位受访的分销从业者表示,分销行业之所以鱼龙混杂、乱象丛生,主要源于低门槛和高利益的吸引。分销公司与项目签订分销合同,由分销人员将购房者带往售楼部。如果到访购房者最终签约成功,则按照总房款的2%—3%结佣,按照建设路板块平均房价计算,一个分销工作人员每售出一套房平均能拿到2万元(含分销公司提留)佣金。甚至个别普通行销人员每个月都可以拿到6000左右的提成。
若一个月内成交10套以上,提成还可增加0.5个百分点。由于分销行业奉行这些“低底薪,高提成”的激励政策,一些分销团队之间为了更高佣金,往往冲破底线,造成行业混乱,破坏市场秩序。
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成都街头的分销工作者(非正常拍摄)
分销大军多方混战 黑幕令人瞠目结舌
据悉,如今成都各大新盘集中的区域都已成为渠道分销重灾区,分销人员分布车站、路口、各大楼盘门口,手持传单及展示牌,疯狂拉客到各大楼盘。新浪乐居采访了他们中一位已经入行4年的一线分销人员,他为我们道出了行业内许多不为人知的内幕,也为我们解开了楼盘分销成交能占到总成交80%的秘密。
黑幕一:买卖客户资料 形成利益链条
为了能提高到访量,冲刺业绩,分销公司往往会从一些机构手里购买看房者姓名电话,进行电话筛选,把有意向的购房者带往签约楼盘。不仅如此,分销公司之间还会相互勾结,互换客户资料,从而达成带客目标,造成售楼部“水客”充斥。
黑幕二:勾结置业顾问内单外挂 开发商很受伤
分销公司在一个区域接手多家楼盘,拉客周旋自己代理的所有楼盘,资源同质化相当严重,难以形成有效转化。为了提高自身客户的转化率,分销公司不惜买通项目置业顾问,将本属于自然到访的客户变成分销客户,以获取本不属于自己的额外收入,再将这笔收入和置业顾问瓜分,滋生行业腐败。这也是为什么开发商“分销客户”占比能如此之高的重要原因。
黑幕三:与行销人员暗中往来 扩大资源牟取利益
为确保利益最大化,分销公司往往会买通行销人员,将购房者“买”过来。一般行销人员的带客佣金为一组10—30元,而将客户“卖”给分销人员,所得“人头费”会比现在多得多。
黑幕四:直接在售楼部里揽客
更有甚者,会有胆大的分销人员直接在售楼部里勾兑购房者,通过某些手段和一定的利益交易让购房者主动变成自己的“分销客户”。还有就是把老业主、业主朋友也都统统变成分销客户。
而这样的事也发生在很多业内人士身上。一位资深房地产营销从业者就向新浪乐居表示,国庆期间自己陪丈母娘到东门某项目看房,就有分销明目张胆的跑来交易。称让该业内人士直接把电话和名字报给分销,如果最后成交,分销直接给这位业内人士6000元。
每月吞掉开发商1个亿 分销变成不得不吃的毒药
中成房业的市场数据显示,9月大成都住宅成交159.5万㎡,成交均价7258元/㎡。按照目前成都市面上的房地产分销情况:71%的开发商在做分销,单个项目分销成交平均占比63%,分销佣金最低为总房价的2%。也即是成都每个单月大致要为分销额外付出1亿元有余,约等于一家普通中型房企全年的利润。
分销让开发商单套房源营销成本提高,尽管很多开发商也知道其中有猫腻,但因为目前分销成交占比都很高,有的甚至高达80%—90%。为了整个项目销售不受影响,没有开发商敢猛然放弃分销,因此变成自己“不想吃而又不得不吃的毒药”。
成都一家大型房产代理机构总经理就向新浪乐居表示,要改变目前房地产被分销绑架的状况,“也许只有大家都不去用,让市场慢慢恢复正常,但真正要调整起来却非常难。”目前的现实就像大家在电影院,如果都遵守秩序好好坐着观影,肯定向安无事。但一旦有坐在前面的部分搅局者站起来挡住了大家视线,后面的人也只得被迫跟着站起来观影。“本来都可以好好观影,结果却因为有人扰乱了秩序造成大家无谓的疲惫。”该机构负责人说。
也有开发商营销负责人表示,分销是房地产营销的重要补充,是利大于弊还是弊大于利关键在于如何使用。“就像你拿菜刀切菜就是工具,但要拿去行凶就会变成凶器。防止受制于分销,关键在于加强案场管理和客户甄别,如果的确是分销自己的渠道客户,当然该高佣金就高佣金,但如果真是和工作人员有交易或者案场截客。不但坚决打击,还要严惩不贷。”城南某大型品质项目营销总监如是告诉新浪乐居。该营销总还介绍了一些案场管理方法,比如规定分销不能在售楼部多远范围内截客,设置客户保护期,加强案场置业顾问管理等等。
但更多业内人士认为,方法大家都知道,问题的关键就在于分销客户与否实在难以甄别,就因为这没法甄别这从而给了分销作乱的空间,让各方一再隐忍,从而出现现在难以收拾的局面。各种纠缠、监控盲区让很多看似理想的分销案场管理方法纷纷失效。所以也有业内人人觉得,分销病根不是怎么治的问题,而是到了不得不废的地步。
乐居观察:市场再艰难 卖房也得操正步
分销的核心类似物理里的“连通器原理”,其实客户还是那些客户,一个区域个个楼盘都采用了分销,不外乎就是把你的客户带给他,他的客户带给你。或者是把你的自然到访客户、广告客户变成你的“分销客户”,不过明白的开发商都知道肯定没有分销客户会转成自然到访客户。通常来说,目前的分销模式只是保持了这一边的水管和另一边的一样高,并没发生水新增的现象。
终究来说,分销都只是一种营销方式,目前而言还是一种问题百出的营销方式。但越来越多的开发商把它当成救命良药,不少楼盘都想把妙手回春都寄托在分销上,这绝对是一个很大的误区。
在当前的淡市环境下,要让购房者最后买单,最终还是得靠价格诚意和实实在在的产品来说话。分销费用不妨直接拿给购房者做优惠,用看得见的实惠促进有效下单率。或者不妨真正放到产品上去下功夫,让购房者欲罢不能。或许,这才是淡市营销的正途。毕竟在买方时代,只有客户认可才是王道。
上海赫坤地产 发表于 2017-9-17 22:19
这里说分销的不好 卖不出去的时候 求着要分享 开发商很贱 小编也是如此
章金桦 发表于 2017-9-18 11:22
有利也有弊,不过这样写分销那就不对了,房产市场不好的时候,开发商保证花巨额资金去打广告。甚至超出给我 ...
章金桦 发表于 2017-9-18 11:22
有利也有弊,不过这样写分销那就不对了,房产市场不好的时候,开发商保证花巨额资金去打广告。甚至超出给我 ...
linda 发表于 2017-9-17 22:25
转自今日头条,不代表本人及经纪圈观点。经纪圈还是很爱分销朋友的啦~
上海赫坤地产 发表于 2017-9-17 22:19
这里说分销的不好 卖不出去的时候 求着要分享 开发商很贱 小编也是如此
阿俊买房168 发表于 2017-9-18 13:31
开发商巨额广告费还没效果怎么不说各媒体吞掉开发商好几十亿,拿钱干活是基本的报酬。哪个脑残写出这样的 ...
瑞瑞 发表于 2017-9-19 21:08
说的多少有点道理
无极 发表于 2017-9-18 09:57
很多总代比开发商赚的还多
jiangzhehu 发表于 2017-9-18 16:56
傻逼,分销客户被黑成自访的客户怎么不敢说。典型代表碧桂园,全号报备专业黑客20年,总代赚的少吗?这里没 ...
jiangzhehu 发表于 2017-9-18 16:56
傻逼,分销客户被黑成自访的客户怎么不敢说。典型代表碧桂园,全号报备专业黑客20年,总代赚的少吗?这里没 ...
陈民 发表于 2017-10-19 16:17
你不觉得这篇文章放在这个圈子里不合适?这不是也是在说你自己,下面有人说你脑残,还真没说错
...
笙南 发表于 2017-9-17 22:27
同样是一万块钱的营销费用,你认为是给中介好还是给客户好?给客户是无底洞还会降低品牌认可度,给中介会把 ...
笙南 发表于 2017-9-17 22:27
同样是一万块钱的营销费用,你认为是给中介好还是给客户好?给客户是无底洞还会降低品牌认可度,给中介会把 ...
李志强159 发表于 2017-9-20 15:12
有那闲心多骂骂政府,骂骂国家,国家百分之八十的财富掌握在红二三代手里,而这些人占了国家人口的百分之二 ...
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