经纪圈
标题:
贝壳黑客!我真是服了
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作者:
青城山下
时间:
2021-9-23 20:07
标题:
贝壳黑客!我真是服了
当时接到这个客户,了解到客户想买个离着女儿近一点的公寓,(客户女儿住的小区也知道,送他们回去的)养老住。然后配盘,这个盈都新天地楼盘之前客户来看过,当时也是中介带的,但是已经过了保护期了,然后就带早上6点起床,然后开车到袁花客户家那边接了客户看盈都新天地。
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当时贾先生是和爱人李女士一起来看的,后面女儿也过来了,房子客户三个人看的都非常满意。但是因为8.29号当天没有房源了,要等后期加推出来,就送客户回女儿家了。
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后面一直在等加推嘛,然后那天客户突然给我打电话说房子不考虑了,说女儿不同意买,自己支付不起房子的费用。但是当时客户明确跟我说过的,这个房子客户直接全款拿下是可以的。我就知道,这个客户有别的中介在撬了。后面一直跟客户沟通,然后客户问这个佣金的事情,是不是可以返佣。那我就完全明白了,客户是被对面中介以返佣形式搞掉了。
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后面也一直没放松这个客户的房子事情,然后主动联系客户嘛,贾先生自己就说出来了,房子买了,买在了盈都新天地的4-807。这个买的日期是所属在我们保护期内的,那我们肯定要把自己单子追回来的,佣金其实没多少,但是我们付出这么多,最后没有回报,这是不行的。而且规则也是制定的,客户所属权就是我们的。
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后面跟贝壳沟通,这个单子的情况。我们提供一系列证据:录音,带看单,水印,以及监控视频。明明确确就是我们的客户,买在了盈都新天地4-807。
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现在贝壳的态度就不是一个解决问题的态度,每一步都向着贝壳加盟德祐那边的中介,前面让我们提供水印,我们提供了,让我们提供带看单,我们提供了,让我们提供录音,我们也是提供了,又让我们提供监控,依然提供。种种证据表明,这个客户的归属权就是我们的。但是贝壳又在无理的要求,让我们提供客户的结婚证。客户都这么大年纪了,先不说结婚证有没有,这种无理的要求,一而再再而三的要求,就不是解决问题的态度。摆明了就是在偏向对面的用返佣形式来撬我们客户的那个德祐中介。
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销售也可以证明这个客户是夫妻双方两个。不明白贝壳在搞什么。
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对面返佣撬的德祐中介也是承认了,成交在盈都新天地4-807是我们的客户。但是贝壳现在就是想黑我们单子?
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