一份房产经纪人日工作检查反思清单
经纪人赶快照着清单上检查一下 清单上的这些事情,你都做到了吗? 房产经纪人每日必须反思的20大问题 因为长时间不跟客户沟通、不会维护老客户、不会使用网络开拓客户、或者手上没有什么房源。所以每天应该勤快给客户找房子、尽量让客户感觉你在为他办事,即使笨也要给客户感觉你实在。
因为前提是人家把外网的库存和刷新资源都用足了,并且保质保量的完成了。而你只是应付式的录了一些与市场需求不吻合的房源。
好市场的时候,因为知道那个房子便宜没去多在意端口使用,可是人家经常刷新房源,房描、标题比你用心,照片也更加吸引人,机会就被人家拿走了!为什么当时自己没这么做呢?
房东刚刚来登记了一套房子,可能是架不住经纪人的热情登记的,你可以再等两天再联系。不然给房东造成的心理是:昨天登记的房子今就有客户要看房,会不会太快了?并且还会认为自己的房子卖便宜了。
因为你需要很准确的感觉到客户的需求,而客户在手里,你都不知道客户是认价格便宜、楼层合适,还是房型好、价格适中的。判断好客户的准确性、了解客户的真正的需求、给客户一种信任你的感觉,这样才能快速签单。 因为客户感觉价位高、这个价位接受不了,如果能便宜的话可以去看房,如果不能便宜了就算了。而且客户不信任你、不信任中介,感觉你多报了价格。所以一定要跟客户建成良好的关系,赢得客户的信任。
因为客户说的楼层、价位、小区肯定都是最好的,但是在接待完客户走后你再查这样的房子,根本就不存在。所以要引导客户,一步一步的做好铺垫,客户会慢慢的感觉你的引导是对的。
去看房之前,应该跟客户说如果对这房子有意向,千万别表现出来。如果客户到那就表现的非常喜欢这房子,想订,那样房东肯定是涨价的。
因为A类客户确实没找到自己心目中那样的房子,所以找了很多中介看房,看了很多套,原来符合自己心目中的小区、楼层、价位、户型的房屋根本就是没有的。
这个就要问你自己了,刷新的频率、选择房源是否合理、标题是否吸引客户点击、照片质量、房源描述是否到位,这些都是决定成败的细节! 因为你没找到他想要的房子,他就想要超级便宜的,可能吗?如果是这样的话就别跟了,除非有特便宜的。要是价格是市场价能接受的话,你可以好好沟通下,摸着他的需求,就知道给他想找什么房子了。
因为他拿你不当回事、工作没做到位、房子不够吸引人,也许你提供的房源不是他想要的那种。
仔细想想带看过程中,有什么直接影响了客户对你印象的事?房产经纪人带看过程中最重要的是让客户感受到你确实是为他找“最适合房子的”,如果你只为了推销房子而带看,客户是会感受的!先好好的沟通,看看有没有什么办法“挽回”客户的心,当然,如果电话一直不接,那就得做好放弃的准备了。
因为有些客户就是这样,不管什么样的房子,看完总是说考虑考虑。这种客户不是看完就能速签的,所以一定别逼他。但是对于有些客户看完犹豫,能给他考虑的时间越短越好,一考虑就容易变卦。
因为中介打电话的太多了,加上中介总说跟客户沟通好了回给你打电话,他就会感觉这房子这么多客户看上呢,打的太多了、久而久之就涨价了。
因为你不应该领他看这么多房子,可选性多了人就会犹豫不定,总会觉得比先前看的房子还好的还会有。你可以先带他看一套价格高的房子,如果没看上,转天领他看一套比这还要合适的房子,这样他自己就会感觉很合适。
因为客户不信任你,一直感觉你在忽悠他。即使你领他看上一套他喜欢的房子,他也会去别的中介问这套房子,如果要比你这便宜呢?你不就完了吗?失去客户信任还怎么成交?跟客户的关系,可以凭借个人一切方法拉近,这样建立成朋友关系,信任就不是问题了。
中介行业竞争激烈,如果对客户把控不好,很容易造成客户流失。可以将目标转向业主,对业主的房源施行一些有效的政策,将共有的房源签成独家。
因为你不够勤奋、不够好学、不够激情、不够努力、不够成熟、不够稳重……不够的太多了,你还傻玩?你该努力充实自己了!
抱怨没有任何作用!不断提升自己的专业技能,进一步了解客户心理,反思自身的不足之处,积极面对每一天,才能改变现状,一路开单!要相信越努力越幸运,经纪人们加油! |