不知从何时开始,"网络经纪人"这么名字开始成为经纪行业最热门的字眼,甚至经常出现在一些房产公司老总和买房者的嘴里,这些都可以从各个公司加大对网络宣传的资金支持力度以及网络客人成交量的提升得到证明。这其中的原因除了互联网的日益走近人们日常生活中之外,也跟80年后购房者越来越多有重要关系。
当然,本人也是网络经纪的受益人,曾记得刚做这个行业时为抢接店面客人而和同事比速度,比接待态度的情景到现在还记忆如新。现在我几乎都不从店面接客人,因为自己大部分的新客户都是从网络上来的,根本就不需要和同事去争抢了。 而且现在我成交的客户也几乎都是网络客户(老客户除外)。同时我们公司数据统计现在网络来电客源的成交额已占到公司总业绩的30%以上了。
要做一个好的,合格的客户满意的网络经纪人,除了要具备传统经纪人所必须具备的专业,诚信,用心服务的品质外,还必须要有网络时代的“诚信、高效、创新”的全新形象。 我们必须做到几点:
一、你必须要有足够的职业素养,即你介绍的楼盘你一定是亲自看过的,同时对房子相应的周边配套设备,路段,升值投资空间要有足够的了解。
二、诚信; 1、服务态度要好,包括接电话,带看,签单,后期服务。 2、发布的房源情况一定要真实。 3、心态要好,要有一种思想准备,做好培育老客户的准备。
三、创高,效新;
1、对自己要做一个个性化的介绍,吸引别人眼球注意力。 2、要维护你的博客,把好的经典的房源详细情况发布到博客上去。 3、做一个热情的网友 多交朋友,多发布房源,客源。而且要经常作更新。
时代的发展,科技的进步,将我们从传统的工作方式引导了网络时代,网络经纪人正在改变我们这个行业的行业形态和工作方式,所以要做好这个行业我们每个行业中人都必须不断学习新的知识,提升自己,为自己和行业的发展做好准备,总之一句话:只要足够的专业,你的机会就比别人更大。
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