新年致胜话术，现场拿下客户！

经纪圈客服

先说服客户下"订"，即所谓的诚意金

应对话术：这个价按目前市价来说有点偏低，我们已与业主谈了几次了，真的很难谈下来。我担心万一经过我的努力谈到了，您又变卦了，我将很难与业主交待。

如果您真有诚意，不妨下一万元订金。我们帮您谈，一但谈到您的理想价位，我们将这一万元转交给业主并签订临时买卖合同，若在规定的时间内无法谈到此价，钱一分不少退还给您。这样，我也更有信心帮您谈价。您觉得怎么样？

建议：在客户考虑之中时，不用等客户答复便问什么时候有空，与客户约好交诚意金的时间，若客户拒绝交诚意金，那每个经纪人根据各自客户的不同情况进行分析，来判断客户是否实在。

再三强调，如果我帮你谈到这个价，你是否可马上过来下定金，因为我在与业主谈价时都会说如果行的话我的客户可以马上下定。所以我一定要确定你是不是我谈到价一定要，这样我就有信心与业主谈，若你定不下来的话，我将很难向业主交待。

业主对我公司的信任将会因此而降低，以后再谈这个价他都未必肯了。因此，希望你能给我一个明确肯定的答复。然后再根据客户的情况，分析有无必要去谈这个价。

与业主价格谈到了位，要保持冷静

若谈到价，一定不要太兴奋，要沉着、冷静，想好应怎样与客户周旋，令其加速下定签合同。X先生/小姐，我现在正与业主沟通，但我要确定一下你的价格，若帮你谈到的话，什么时候可定，因为这也是我要与业主谈的。

确定好最后价位和下定时间后，过半个小时左右，答复客户。

话术：通过我们的说服教育，业主终于答应了你这个价，那你是不是在之前我们约定的时间交定金签合同？我已跟业主说好时间了。这样，我X点时间在公司等你，你在带上X万定金过来，好吗？

特殊案例特殊分析，再作判断和操作

尽量不要满足客户多次看同一套房的要求，人多口杂，若客户的朋友或亲戚多说两句，这房子问题就越多，有时，房子是看得次数越多，问题越多，成交率越低。

尽量去说服某些顽固的客户关于房屋使用年限的争执。

话术："国土局早就有批文下来，50年的房子已自动顺延至70年，您可以随时咨询国土局。"若物业地段好，可告诉客户大佬讲买房，选择第一是地段、二是地段、第三还是地段，不好的地段100年产权都没用。

签合同尽量不要约同一时间，可以分开签(一半一半签)，也可以先约较麻烦的一方提前半小时来，签合同就会顺利很多。签合同一定要将所有内容写清楚，不可写错。要切记：是你们控制掌握客户业主，是你们指挥他们，不要把自己放在被动的位置。