做一个业务人员需要了解你所经营产品的卖点,和竞争品牌比较的优势,以及市场的背景等一些基础的东西,那么怎么样能做到“疯狂”呢?与其说是疯狂还不如说是尽业、尽职、优秀的有战斗力的业务人员。
那要成为这样的业务高手应该具备那些自身的修为呢? 修身: 业务人员很辛苦,需要好的身体状况,保持好的身体健康状况和好的精神面貌对业务人员来说很有必要,好的精神面貌可以感染你的客户,有好的心情才会有好的沟通,请保持每天有1个小时的身体体能锻炼时间;
修心:好的业务人员要修3心:
1、要有信心:面对你的客户时,特别是大客户,要相信你的专业水平,不要害怕,他吃不了你,虽然他是你的上帝,但最后你就是要让他听你的。你绝对能做到,因为我要疯狂。
2、要有耐心:向客户介绍你的产品时和交谈时,要有耐心和客户交流,也许客户跟你聊的跟你的产品无关,但你千万不要不耐烦,敷衍客户,要做一个好的听众,向客户介绍产品时要不厌其“繁”的耐心向客户具体细细的道来。保持好良好愉快的交流。
3、要有恒心:我们在开发新客户或者是推广新产品时,也许会常常遭到拒绝,吃闭门羹,那时你怎么办呢?是不是气馁了,不愿意再去做拜访了呢!不,不能这样,你看好的客户不能就这样轻易的放过他,你应该拿出决心来,不要放过他,选择了你,我就得让你卖上我们的产品或是买我的产品,再拿起勇气,再去有计划的拜访,取得很好的沟通,寻找被拒绝的问题,解决他,最后拿下你的目标客户。
要想做到业绩优秀,应有3勤:
勤学:做一个优秀的业务人员,要懂得不断的学习,提高自己的知识面和专业能力,所以建议经常和你的同事们一起探讨探讨销售中的心得,抓住一些参加培训的机会,读一些有用的好书。(可以1年读1本)
勤跑:市场是跑出来的,这句话有一定道理,不要害怕辛苦,整体躲在办公室,要多到市场上去,了解市场的动向,客户的状态,做好客户的沟通工作,保持良好的客情关系。
勤问:你去拜访客户,就是要和客户沟通,不要到了你的客户那里,半天不讲一句话,你不要怕讲话,话题也不限,你能聊什么就聊什么,重要的是将你要问的问题都问出答案。勤问不要像做调查问卷式的,你问我答,那样客户有时不会搭理你,你要将问题穿插到你们的聊天中,这样很随意就问了问题。客户也不会反感。
学会舍弃: “舍得”二字从字面上理解就是在舍后才能得到,作为业务人员来讲,要经常出差和应酬,你就要舍弃你在家陪伴你家人的时间;节假日到了,你的客户需要你去拜访,你要放弃你的休息时间,一切的一切都只是为了完成销售任务,做好市场的管理深耕,为了公!你要想的开,否则你会做不好业务人。
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