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销售不跟踪、到头一场空

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发表于 2016-12-16 21:02:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自上海
1%的销量是在电话中完成的
2%的销售是在第1次接洽后完成
3%的销售是在第1次跟踪后完成
5%的销售是在第2次跟踪后完成
10%的销售是在第3次跟踪后完成
80%的销售是在第4至11次跟踪后完成
  跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。
  跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”
跟踪工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略:
  采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象;为每一次跟踪找到漂亮的借口;
  注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为1周;每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,想做这一单。
  调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?
销售最大的收获
  不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
销售最大的敌人
  不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口! 

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