贝壳黑客户，真有意思，硬要客户十八代才能证明

青城山下 · 发表于 2021-9-23 20:26:49

当时接到这个客户，了解到客户想买个离着女儿近一点的公寓，(客户女儿住的小区也知道，送他们回去的)养老住。然后配盘，这个盈都新天地楼盘之前客户来看过，当时也是中介带的，但是已经过了保护期了，然后就带早上6点起床，然后开车到袁花客户家那边接了客户看盈都新天地。
当时贾先生是和爱人李女士一起来看的，后面女儿也过来了，房子客户三个人看的都非常满意。但是因为8.29号当天没有房源了，要等后期加推出来，就送客户回女儿家了。
后面一直在等加推嘛，然后那天客户突然给我打电话说房子不考虑了，说女儿不同意买，自己支付不起房子的费用。但是当时客户明确跟我说过的，这个房子客户直接全款拿下是可以的。我就知道，这个客户有别的中介在撬了。后面一直跟客户沟通，然后客户问这个佣金的事情，是不是可以返佣。那我就完全明白了，客户是被对面中介以返佣形式搞掉了。
后面也一直没放松这个客户的房子事情，然后主动联系客户嘛，贾先生自己就说出来了，房子买了，买在了盈都新天地的4-807。这个买的日期是所属在我们保护期内的，那我们肯定要把自己单子追回来的，佣金其实没多少，但是我们付出这么多，最后没有回报，这是不行的。而且规则也是制定的，客户所属权就是我们的。
后面跟贝壳沟通，这个单子的情况。我们提供一系列证据：录音，带看单，水印，以及监控视频。明明确确就是我们的客户，买在了盈都新天地4-807。
现在贝壳的态度就不是一个解决问题的态度，每一步都向着贝壳加盟德祐那边的中介，前面让我们提供水印，我们提供了，让我们提供带看单，我们提供了，让我们提供录音，我们也是提供了，又让我们提供监控，依然提供。种种证据表明，这个客户的归属权就是我们的。但是贝壳又在无理的要求，让我们提供客户的结婚证。客户都这么大年纪了，先不说结婚证有没有，这种无理的要求，一而再再而三的要求，就不是解决问题的态度。摆明了就是在偏向对面的用返佣形式来撬我们客户的那个德祐中介。
销售也可以证明这个客户是夫妻双方两个。不明白贝壳在搞什么。
对面返佣撬的德祐中介也是承认了，成交在盈都新天地4-807是我们的客户。但是贝壳现在就是想黑我们单子？

来自: iPhone客户端

A心若向阳 · 发表于 2021-9-24 14:30:54

直接贝壳官方去闹，或者一直打上面电话
来自: iPhone客户端

A韩亮13 · 发表于 2021-9-25 21:58:15

保护期内，提供这么多有效证据，还要其他证明，明显的在黑单啊
来自: Android客户端

一手房总代刘 · 发表于 2021-9-25 21:54:15

这个总代就有点扯了，争回来
来自: Android客户端

提拉米苏 · 发表于 2021-9-25 21:50:23

无耻！欺负我们这些平民，以后谁还敢合作！贝壳无良，黑心！必须要给个满意的答案！
来自: iPhone客户端

青城山下 · 发表于 2021-9-25 21:39:55

追加与贝壳店经纪人对话，特么过了保护期，跟我说这些，贝壳自己人保护自己人，一直威胁我们，说你必须提供证据，要不然不影响结佣

来自: iPhone客户端

马彦伟 · 发表于 2021-9-25 21:57:29

无良贝壳黑心丢人
来自: Android客户端

习子熙 · 发表于 2021-9-25 21:57:41

贝壳丢房产界的脸
来自: iPhone客户端

一直向前. · 发表于 2021-9-25 22:04:00

哎，这就是贝壳黑了啊，以后找总代贝壳除外，一点职业道德操守都没有

来自: iPhone客户端

野猪佩琪 · 发表于 2021-9-26 10:02:02

实锤投诉贝壳总部啊
来自: Android客户端

贝壳黑客户，真有意思，硬要客户十八代才能证明

本帖子中包含更多资源