像这种交易完成后拒付剩余中介费的情况,我们并不是第一次遇见,还有直接跳过中介成交,完全不支付中介费的... 每当看到经纪人朋友因为这样的情况无奈无助,甚至还有人对行业失望而离职,真的感到特别气愤,很想问问这些客户:
如果,你是餐厅的老板,有人吃霸王餐不付钱,你会怎样?
如果,你是出租车司机,有人到了目的地不给钱跑了,你会怎样?
如果,你的亲人、朋友也在从事房产经纪行业,他回家告诉你因为客户拒付佣金或者跳单没了收入,你会怎样?
......
相信,你可能比我们还要愤怒,百倍、千倍。
很多人总是以为:房产经纪人只是简单的带他们看个房子而已,甚至觉得这个行业根本不应该存在。然而,在这背后房产经纪人又付出了多少?
咨询时
面对任何一个客户的咨询,经纪人都是尽心尽力的帮助他找房子。积极询问把握客户的找房需求,用尽一切办法给客户推荐合适的房子,只要客户不满意,我们就不会停止。
看房时
有些客户是抱着看看的态度来到中介公司的,他们只是来了解一下行情而已。而中介方却要为这些来自不同地方的一批又一批的客户不厌其烦的打电话给业主,或是拿起钥匙,跑上跑下。
而某些客户在经纪人的带领下看到了房子,由于不满意,扭头就走了。中介经纪人或许还是饿着肚子带客户看房的,从某个偏远角落赶来的业主连汗水都还不停流呢,这下气了业主,害了经纪人啊!下一次要再叫这个业主来看房子就不那么容易了。
有的客户看上房子了,就千万百计联系上业主。所以,看房前,经纪人都会要求客户签看房确认书,以保证双方的利益。可是,有些客户认为这样会受到约束,就拒绝签。
成交前
有意向的客户往往会问中介方这套房产多少钱可以出售。当中介方说出价格时,某些客户会说,他朋友等买了一套相似房产怎么价格没有这么高, 并且质疑房产中介是不是想赚差价。其实,绝大多数并非如此。
首先,价格是业主定的,售价当然依据不同业主价位不同;其次,这一般只是报价,因为中介方一般不会同你说出大概了解的业主心中价格的底限,就算告诉你底价了,你还是想再少。
当然,当中介方觉得你确实有能力也有诚意想购买时,也会尽可能的让你跟业主面对面交谈,这对于顾客也是最理想的。但是,在成交前,很多顾客还是会将中介佣金搬上议题,这个时候,经过一番讨价还价,最终经纪人能拿到手的也真的不多了。
成交后
许多购买方和出售方交易成功之后,他们双方成了好朋友,中介这个牵线人却永远的出局了。就算经纪人帮客户找到满意的房子之后,客户也不一定会完全信任他,毕竟,中介一直让人感觉和“黑”字有染。在很多人眼中,都只认为中介不论做什么,都喜欢从中牟利的。这一点,也使得中介很难与客户成为真正的朋友。
换位思考!各位客户请换位为我们想想吧!
如果是不愿意付中介费,完全可以自己去找房子不必通过房产中介;既然选择了房产中介,为什么不尊重人家的服务呢?就像打官司为了节省费用,可以不用请律师,既然请了律师又拒绝付费,这个道理怎么能说得清呢?