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本人于5月13日带看嘉兴市通途房地产营销策划有限公司代理的海宁鸿翔香樟里项目,本是一份真诚信任,却没想遇到如此缺德行为。& h. e3 i, k: p8 ]/ v
& S0 n$ M3 P5 B4 L- u0 k4 R; f现将事实经过,真相做详细说明,我公司于5月13日,当天下午16点53分以客户姓名,前三后四的标准方式报备嘉兴市通途营销策划有限公司市场对接人晓傅。后一直与客户保持联系,并积极与客户沟通确认具体看房时间。17点42分收到客户信息,说在海宁金融中心,大约20分钟左右过来。确定客户从海宁出发,我们在杭州临平,到海宁鸿翔香樟里大约需要50分钟左右车程。在确定时间来不及第一时间赶往现场带看的情况下,紧急与案场销售高维康取得了联系并说明客户情况,客户可能会比我先到售楼处,让他先帮忙接待,我以最快速度赶往你们项目。客户18点38分到达售楼部附近给我发消息,没找到售楼处,我便把案场销售高维康的电话姓名发给客户,让客户与销售联系,后案场销售高维康接到客户并发消息跟我确认。晚上18点53分我到达香樟里售楼部,跟客户销售打过招呼以后,便第一时间到前台填写确认单登记客户信息。此时我在前台登记时发现一张带看确认单3联中的其中一联,上面所登记的客户信息,与我报备带看的曹先生客户信息竟然一致。确认单上显示,带看公司合拓地产于5月12号中午12点已经带看并有案场销售确认签字。当时发现早已签好的假客户确认单,总代公司这种行为的意图背后隐藏的真实目的后,我便大量拍摄照片和视频取证。在与客户平时交流沟通过程中,对客户的信息也掌握了一些,客户是冲着特价房源过来的,对我们带看的楼盘意向很高,销售介绍完项目以后,晚上19点35分到工地看实体房。看完以后返回现场,销售给客户算价格。期间客户也有意探取折扣优惠。销售见状,便对客户进行逼单,一步步排查客户疑虑为他解决问题。得知这一情况,立马与市场对接人晓傅说明情况,希望能够尽快做出处理。经过一番交流沟通后,市场部让我将客户拉走,不要成交,说之前确实有几家公司报备,在我一连追问之下,他把我的微信推荐给他的直属领导嘉兴市通途房地产营销策划有限公司市场部经理余均平。送客户到家以后返回杭州,立即与余经理取得了联系并沟通此事贵公司的看法和态度。沟通的过程并不愉快,他一直撇清关系推卸责任,反过来指责我们,说我们就是想搞事情。在电话中,余经理多次提到这组客户有多家分销报备,并且肯定我带看的客户曹先生于5月12日已经有其他分销公司现场带看过,至于现场的带看单就是这家公司遗留下来的,却完全不敢提出证据证明事实的真伪性,如此黑心行为,那么试问如果我们分销公司辛辛苦苦拓客带看的客户,谁还敢轻易带到这种公司代理的楼盘?8 y% H: C; f6 x% I7 A, w
特提醒业界各位同仁为免遭受同样损失,带看之前慎重考虑,本人存有一切证据,有想了解的可以联系我。+ |, W {9 K8 ^; u
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