业绩有没有新的突破？有没有遇到难缠的客户？有没有遇到对付不了的人？要如何应对呢？
对策：这类客户以畅所欲言为快乐，一开口基本停不下来。如果你时间充裕，那就要表现出非常喜欢和他交谈，给他说话的机会。如果你的时间不允许，就明确地告诉他你很赶时间，约他下次再长聊。
对策：这类客户自尊心强，敏感多疑，你必须十分注意听他们说话，留意客户的神态变化。察言观色，找到合适的切入点。
对策：这类客户非常自信而且固执己见，和他们打交道要求的是冷静，千万不可在客户咄咄逼人的攻势下丧失理智，互相叫板。
对策：可以从了解他们的心情入手，体会他们那种没说出口的不满情绪。对于他们的发泄，千万不可以反驳，适时的迎合他们，让他们度过这个短时期，接下来再聊应该就好说了。
每天需要反思的20个问题
因为每天你给客户找的房子很少（几乎没找）、长时间不跟客户沟通，每天应该勤快给客户找房子、尽量让客户感觉你在为他办事，即使笨也要给客户感觉你实在。
因为前提是人家把外网的库存和刷新资源都用足了，并且保质保量的完成了。而你只是应付式的录了一些与市场需求不吻合的房源。
好市场的时候，因为知道那个房子便宜没去贴条，可是人家知道贴条去了，机会人家拿走了！为什么当时自己不去贴条？
房东刚刚来登记了一套房子，可能是架不住经纪人的热情登记的，你可以再等两天再联系。不然给房东造成的心理是：昨天登记的房子今就有客户要看房，会不会太快了？并且还会认为自己的房子卖便宜了。
因为你需要很准确的感觉到客户的需求，而客户在手里，你都不知道客户是认价格便宜、楼层合适，还是房型好、价格适中的。判断好客户的准确性、了解客户的真正的需求、给客户一种信任你的感觉，这样才能快速签单。
因为客户感觉价位高、这个价位接受不了，如果能便宜的话可以去看房，如果不能便宜了就算了。而且客户不信任你、不信任中介，感觉你多报了价格。所以一定要跟客户建成良好的关系，赢得客户的信任。
因为客户说的楼层、价位、小区肯定都是最好的，但是在接待完客户走后你再查这样的房子，根本就不存在。所以要引导客户，一步一步的做好铺垫，客户会慢慢的感觉你的引导是对的。
去看房之前，应该跟客户说如果对这房子有意向，千万别表现出来。如果客户到那就表现的非常喜欢这房子，想订，那样房东肯定是涨价的。
换位思考，你去买个衣服爱搭不理的，卖方肯定不会想狠宰你；如果你到就表现的今天非要买了，不宰你才怪。
因为A类客户确实没找到自己心目中那样的房子，所以找了很多中介看房，看了很多套，原来符合自己心目中的小区、楼层、价位、户型的房屋根本就是没的。
这个就要问你自己了，贴条在单元的门口是最好的，一定要是最显眼，客户一回家、一出门就能注意的地方。贴条一定要知道在哪贴、别人贴多少、你贴多少？
因为你没找到他想要的房子，他就想要超级便宜的，可能吗？如果是这样的话就别跟了，除非有特便宜的。要是价格是市场价能接受的话，你可以好好沟通下，摸着他的需求，就知道给他想找什么房子了。
因为他拿你不当回事、工作没做到位、房子不够吸引人，也许你提供的房源不是他想要的那种。
只能说你做的很失败，一定是有做的很失败的一些事让客户对你失去信心了，一定好好的沟通。如果他都不想接你电话，那你就放弃吧。
因为有些客户就是这样，不管什么样的房子，看完总是说考虑考虑。这种客户不是看完就能速签的，所以一定别逼他。但是对于有些客户看完犹豫，能给他考虑的时间越短越好，一考虑就容易变卦。
因为中介打电话的太多了，加上中介总说跟客户沟通好了回给你打电话（这么说的人很多，只是为了打回访），他就会感觉这房子这么多客户看上呢，打的太多了、久而久之就涨价了。
因为你不应该领他看这么多房子，可选性多了人就会犹豫不定，总会觉得比先前看的房子还好的还会有。你可以先带他看一套价格高的房子，如果没看上，转天领他看一套比这还要合适的房子，这样他自己个就会感觉很合适。
17、为什么口口声声说信赖你的客户在其他中介成交？
因为客户不信任你，一直感觉你在忽悠他。即使你领他看上一套他喜欢的房子，他也会去别的中介问这套房子，如果要比你这便宜呢？你不就完了吗？失去客户信任还怎么成交？跟客户的关系，可以凭借个人一切方法拉近，这样建立成朋友关系，信任就不是问题了
中介行业竞争激烈，如果对客户把控不好，很容易造成客户流失。可以将目标转向业主，对业主的房源施行一些有效的政策，将共有的房源签成独家。
因为你不够勤奋、不够好学、不够激情、不够努力、不够成熟、不够稳重……不够的太多了，你还傻玩？你该努力充实自己了！
因为你自己没做！你感觉你做了你也可以，但你为什么没去做？别人去做了，你没做，成了说人家运气好！
发表于 2017-11-20 10:13:21
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