入职上海链家五年，前四年她都属于月光族，直到今年，她看到身边的同事买房买车，就下定决心要逼自己一把，把前四年的“空回来。“想要干出点成就抑或说单纯地想赚点钱，那你就得懂客户的需求，用专业服务好客户，这是一层因果关系。”“其它的，比如，为什么没开单，是房源端还是哪里出了问题，对照自己的目标，找出其中的因果关系，一点点修正，这样就会离目标越来越近。”代敏表示。面对“为什么我也订了目标，但不成功”这样的问题，代敏表示，目标不是口号，没有行动当然实现不了。写给2020年的话：跟上公司的步伐，就不会吃亏，不放松，为明年开个好头！02 专注投入
豪宅事业部新天地豪宅店的李威，入职上海链家也就三年多，但在2017年，他的GMV就超亿了。“当时我也在运营内做了分享，其实我能做到的大家都能做到，我觉得我自己最大的特点就是投入专注，我在工作的时候就是工作，很少唠嗑之类的。”今年上半年李威开始做一些管理的工作，但在很多事情上，他依然亲力亲为，比如坚持招聘、亲自带看之类的。用他自己的话来说，就是“整体不懈怠。”至于2020年的期待，他表示：“想得太美好不行，还是得走着瞧。”
03 "努力一点，再努力一点”
沪北事业部金沙雅苑店的赵方圆毕业于市场营销专业，入职链家也就两年多，对于上海链家这个平台，她非常感恩：“企业文化很好，无勾心斗角，过得很开心。”
她所在的商圈标的并不大，算下来2019年大概成交了二十多套买卖单，声音柔柔弱弱的她工作起来却是个拼命三娘，“一天当中我脑袋最清醒的是在晚八点后，关键是周一至周五，客户真正能静下心来谈谈房子的时间也大概是在8点后，所以我经常会在公司加班到晚上十一、二点。”但第二天，她依然和同事们一样早早地到公司打卡，“就是为了将基础性的工作做到更好，有时候这样连轴转下来，会感觉自己分身乏术，想哭。”“这个社会对每个人都是公平的，做销售就要不抱怨，想想那些做基础工作的，他们多辛苦啊！至少我们是一分耕耘一分收获的。”94年的赵方圆很通透。她说：“2020年，希望我爱的人和爱我的人都好！希望团队的每个人都开单！”
04 不断跟客户交互
沪中事业部徐汇滨江店的赵冬冬是从同行跳槽到上海链家的，到链家也就两年多的时间。她说，她在工作中从不挑客户，哪怕是客户不买房，她也会给他们最好的建议。典型的一个例子是，一个客户人住美国，问她问题问了两年，连个电话都没给她，她还是一如既往地耐心对他。赵冬冬本身是一个系统性思维强、敏锐且细心的人。在带看之前，她会做很多准备性工作，客户的时间观念是否强，为什么买房之类，她都会尽量了解清楚。她还会将精选房源以及市场行情等重要信息做成表格提前发给客户。“专业是最大的底气，哪怕有维护房源的人陪看，我依然要把房子的各种状况弄得清清楚楚的！2019年，我月平均开到两到三单的买卖单吧！”赵冬冬表示。她希望，2020年，她可以继续努力，超越自我。
05 先做一个人，然后才是链家人
光是听声音的话，沪东事业部碧云三店的卢杰伟，是一个少年气很强的人。
今年，他成交了一个八千万的大单。这个大单成交得并不容易，“光是抄居间协议就抄了33份。”“不管是业主还是客户，气场都非常足，尤其是业主，人住北京。我和经理去北京呆了两天才见着他的面，结果他告诉我，价格出得不到心理价位，一切免谈。”坐高铁返沪时，卢杰伟心里都想放弃了，但他父亲的一句话点醒了他：“一个人，无论身份地位怎样，他终归都是人。”正因为这句话，卢杰伟才又将心态归位，不卑不亢地在业主和客户之间协调，最终成就了这一单。“今年的压力很大，我现在手下有三个新人，而且都是领航家，如何把他们带好，我一直在探求方法。”卢杰伟表示。“不抱怨、感恩，脚踏实地一步一步把该做的事情做好，我觉得大家都可以做到（像我这样的业绩）”基本每个被采访的经纪人都讲过这样的话。 没错！成功无捷径，务实、努力、重视基础累积、为别人着想……等等这些品质正是他们走向“成功”的性格底色或者做事方式。
发表于 2019-12-16 15:33:04
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