如果一个女孩的择偶标准是:脾气好、211或者985学历、年入大几十万……那么相亲网站很有可能会匹配出一个房产中介。
以前,房产中介这份职业,被打上“低学历”、“简单粗暴”的标签,处在职场鄙视链底端,但行情好时也有让人羡慕的高收入。
现在,随着存量房市场逐步在一二线城市占据主流,如今的房产中介已经不再是早些年的房产中介,他们在学历、专业度、财富积累等方面,都有了巨大的提升。
小编采访了四位中介,每个人都有不同的人生,正如他们所说:见的买房人多了,对生活的忍耐力也提高了不少。
不买房的理由: 门口只有星巴克,不繁华
受访者:小虞 工作地:深圳 从业:2年
干我们这行心理建设很重要,只要转变思路,天下没有奇葩的客户。
我刚入行的时候,接待过一个客户。从第一天起,他就表示特别想要这套房子,连着说了三天。每天都要来看一遍房,而且每次都是带着父亲、母亲、老婆、大儿子、小儿子一起。
每次他们一走,光是一次性水杯都一摞,更别提碟子里的糖纸了。
第四天十点多,我接到了他的电话,说再看最后一次,他们就决定签合同了,而且说半个小时就能到。
接到这个电话,我连防晒都没来得及擦,顶着深圳40度的高温就冲出去了。因为小区离我比较远,骑电驴的话至少要四十多分钟,为了顾客的“半个小时就能到”,我打车奔到了小区门口,差不多花了80多吧。谁能想到,我一直站在小区门口等了一个多小时,中途打了好几个微信电话也没人接。
我骂骂咧咧地刚想走,就看到马路对面,一家六口,满头大汗地等着过马路。我自然也不能说他们什么,反而有点于心不忍。正巧旁边有个星巴克,我就一人给他们买了一杯星冰乐,差不多花了300吧。当时觉得,300和50000的佣金相比,完全就是小巫见大巫了,也没当回事儿。
他们坐在星巴克享受了一个小时之后,告诉我,这里的星巴克他们都不爱喝,如果换成肯德基就好了,孩子爱吃。
开肯德基还是麦当劳还是星巴克我能决定吗?
最后,在星巴克聊了一个多小时之后,他们告诉我,这房子他们不买了。理由是:
“小区门口没有肯德基,只有星巴克,一点也不繁华。”
985毕业当中介, 我开的车比客户的好
受访者:泽华 工作地:广州 从业:12年
我是武汉大学的,毕业我就回了广州,现在入行有十二年了。
我当时来干中介,完全是因为和同学玩“真心话大冒险”输了。本来想着混几天就走了。
08年元旦前一天,门店来了一位女客户,恨不得10个手指都带上钻戒的那种。恰巧这天老员工都出去参加年终颁奖典礼了,留我看门。这位女客户进来第一句话就是:把你们这最贵的房子拿出来。
我刚来,我哪知道哪个是最贵的,就只能操着一口极其不流利的广州普通话,磕磕巴巴的随便给她介绍了一套,不下五分钟,她就决定要买。不超过十分钟,我就赚了5万,把经理惊讶得要命,在工作群里发了这么一句话“喜报!喜报!刚入职不到两天的小刘用了不到十分钟,卖了一套千万豪宅!大家都要向他学习!”
五万,对于零几年当时正在找工作的毕业生来说,差不多是一年的薪水,我用十分钟就赚到了。
从那天开始,我就开始一门心思扑到房产销售这个工作上了,连我最爱的网吧都不去了。周围很多朋友还有家人都觉得我一个985毕业的成天在售楼处卖房,很丢人。但其实我们售楼处有很多都是211/985毕业的,家境也都不差,不过是个人选择罢了。
干中介这么久,坦白讲收入还是不错的。我在深圳南山买了两套房,在罗湖还有一套房。因为家在广州有两栋楼收租,父母住深圳也比较方便。目前自用两辆车,一辆奥迪a6和一辆雷克萨斯es,开的车比不少客户都好。
但是平时上下班还是不太开车,毕竟工作的地方就在家旁边。每天穿双拖鞋、骑个小电动上班去,生活还是很自在的。
受访者:小雨 工作地:苏州 从业:3年
这行确实有不少潜规则,比如我们在xxx平台上发布房源,这个平台,与其说是房源浏览平台,不如说是乌托邦。因为这个平台上所有房子的报价都要比实际挂盘价低10%-15%,而价格的离谱区间取决于我们这些中介的心情。
老实讲,现在我已经变成自己最讨厌的人了。打电话call客户一点犹豫都没有,速度快到能闭眼按号码。第一次打业主电话的时候,光拨号都要犹豫5分钟。现在一接通就能轻松流利地说出这一连串的话术。
“这边xx小区,新出一套业主诚意出售的房子,xx平只要xx万……您看什么时候有时间过来考察一下呢?”
挂电话?没关系,画个“正”字打下一个。
像我们要催客户快点下决心,都有一系列套路。
首先是抬高客户的预期,多说房子优点。
第二个是发其他客户的聊天截图给他,当然有些可能是我们同事伪装的。
还有厉害的会请演员,看房的时候跟小白买家一块儿去。技艺高超的中介,甚至不需要请演员,说的确有其事的样子。有时候还会加一些细节,比如客户左脸上方还有颗痣啥的。
还有就是危机电话,看房过程中接电话,聊的都是这套房子,显得很抢手的样子。
没有卖不好的中介, 只有勇敢的打工人
受访者:小梦 工作地:杭州 从业:2年
但凡干的好的销售,那都是铁人。
我们分部有个销售大佬,月月销售冠军。记得有一次开盘,三四点来排队摇号的客户就排起了长队。他硬是从开盘第一天的凌晨三点连轴转了三天,直到开盘结束。这三天,我们的工作群里,全都是“xxx卖了一套房”的喜报。
这行凡是抱怨工作时间的,基本上业绩都很差,因为他们没有享受过那种一天卖出几套房子赚几万甚至十几万佣金的成就感,就难提卖房的动力了。 所以房子卖得好的销售,是没有时间在这和你叨叨的,跟你说这段话的时间,说不定又能赚到几万。
现在房地产信息很透明,客户一个个都不傻,靠忽悠已经不好用了。但是还是有些客户真的傻。有些房子真的很值,我们也没赚多少中介费,但是客户就是不买,总以为我们忽悠他们。
去年,深圳前海有个小区均价5-6万,当时我极力劝客户买,他偏不买,总说“我再等一等,我再看一看,听说房价会跌。”结果,今年已经8-9万了,一套房子涨了将近 100-200万。
他在微信上找我,跟我苦诉衷肠,说儿子现在要上小学了,划片招生,这个小区正好是学区房,早知道当初就听我的买下来,问我现在该怎么办。
我怎么知道怎么办?
今日互动
#做为房产打工人,你有什么故事想要分享的吗?
#说说你见过的最奇葩的客户。
为什么干房地产这么苦逼,你还在坚持?
为买房,到中介做“卧底”能不能行得通?
买新房找中介还是直接去售楼处好?有什么不同吗?
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