作为刚入行的房地产经纪新人,如何快速开单,想必是每一个新人都非常关切的问题。
新人要怎样做才能尽快成长,挖掘出地产行业的第一桶金呢?
第一, 简单听话照着做
对于刚入行的新人,对于房地产的一切都觉得稀奇,新鲜,很多最起码的常识都不懂,因此要想尽快成长,必须要保持空杯心态,从零学起。特别是在前期,没有专业知识,没有客户,没有经验的情况下,要学会给自己压力,尽快成长。
在思想上,新人最好是不要想太多,前面一两个月收入少拿底薪很正常,把头脑放简单些,把功利心态、急躁心态搁一边,处处留心,听从店长和带教同事的话,照着学照着做。
在行动上,又有哪些东西要学呢?新人要学的东西有很多,从进门店的那一刻就开始了:公司的文化,早晚会流程,口号,跑盘,熟盘,鉴赏户型,打电话技巧,开发新盘源,洗客户资料,抢接上门客,接待客户礼仪及话术,打街霸技巧、开通网络端口,房源发网络方式方法,谈判杀单,合同签订,租房水、电、燃气、管理费等费用及结清,钥匙交接,租房流程,买卖流程等等
积极搞好同事关系,遇到不懂的地方,认真请教。积极向上级汇报自己的工作情况,遇到的困难,做好节点汇报工作。每天下班前要认真总结自己一天的收获及失误,给第二天的工作定个目标和计划。
第二, 学会和同事合作
作为新人,经验有限,客户资源也少,如果不积极主动和同事合作工作很难有起色。
合作的方式有两种,前面你没有经验时,找到了客户就要去找有经验的同事合作;同事的客户租房,但是同事专注做售盘,找你合作一起去带看。
但这两个情形都要基于同一个前提,那就是你必须很努力地去尽快熟盘了解房源信息、多给潜在客户打电话积累你自己的客户。只有看到这样一个积极主动的你,你身边的老同事们才愿意和你一起合作共赢,要不然谁愿意带着一个拖油瓶?
第三, 勤奋勤奋再勤奋
新人别想其他的,就是勤奋踏实努力干。每天都要进片区的小区里面转转,多拿钥匙去看房,多和客户、业主聊天,维系感情。每天都要打电话更新盘源,客源。每天都要去网上找客户,找新房源。每天还要去网络端口,发房源,写房源评价。
现在是6月份,外面天气很热,别说看房,就是出门店都像进了蒸笼一样。但是哪怕天气再炎热,就算背都被汗水湿透了,也不能阻止你看房的脚步。再苦再累,也要咬牙坚持下去。
我曾经有个同事刚入行时就是这样特别拼命,公司要求着装标配:西装、领带、皮鞋,他天天穿着大头皮鞋去跑盘,一个月磨破一双,连续三个月,最后他的穿破三双皮鞋的事成为了励志故事,在整个公司传颂!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。没有付出,哪里有回报。要相信,这些付出,在未来某天开单时都是值得的。
第四, 提供差异化服务
现在几乎每个小区楼下都有房地产经纪公司,在茫茫多的房地产经纪人中间,你凭什么脱颖而出?只有给客户提供在别处难以享受到的差异化服务,通过差异化的服务,让客户认可你,记住你。
要做到差异化的服务:
首先从外表上,要注意着装,仪容仪表,要给人一种专业精干之感;
其次在技术上,要广泛积累行业知识,钻深钻透,多从客户角度思考,问问自己,客户买房可能会问什么问题,然后挨个找到答案。千万不能等到客户问你时,一问三不知,那就是非常不专业。
最后,在接待客户的过程中,服务意识要内化于心,外化于行。在接待客户的言谈举止间,透露出对客户的尊重及自身的良好专业素养,留给客户一个专业、内敛、踏实能干的好形象,让客户觉得你靠谱、值得信赖。
第五, 做最专业的中介
市场总是在不断变化,总有些房子卖了租了,甚至不卖不租了。新人要及时更新维护自己的主推盘,主打盘,了解按揭、房市政策和市场的最新动态,给潜在客户及时通报相应信息,并及时沟通跟进。你了解得越多,你就越自信,说话也就越有底气。
在接待客户时,就不会结结巴巴,紧张的说不出话;也不会顾左右而言他,净扯些没用的话。我们要给客户展示一个最专业的自己,我就是最棒的,找我买房租房,准没错!