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发表于 2017-3-1 20:15:34 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自上海
安居客可以分为两大部分:电脑PC端和移动端手机APP
PC篇
针对PC端做到三点即可:保量、保质和保持房源新鲜度
1.保量
首先安居客提供的是90套库存,80套展示,那么对于经纪人而言,一定要至少发够80套,缺一不可,因为缺一套,都会对其他房源的整体排序有一定的负面影响。
2.保质
保质就是房源标题、描述、图片都要达到一定的要求.
A:那么从标题讲:安居客标题是尽量包含小区名字或地段商圈,再加上一到三个卖点!
首先为什么要体现小区名字呢?因为在客户搜索这个小区的时候,若你标题里面含有这些关键词,那么系统在抓取你这套房源展示给客户的几率是比较大的。
但若你觉得这个小区不是很知名,就是不想写的情况下,那你房源标题里面至少要将地段商圈体现出来。
B:房源描述,经纪人应该都比我更专业,就不过多的说了,但是想强调几点:
a:首先发的房源分布不要太分散。安居客提供的是80套库存,那么最好拿出40套放在两三个主营小区,剩余的40套若想分散可以再去分散。有句话说的很好:什么都想要最后可能什么都得不到。所以大家发房源的时候注意下这点。
b:不同的小区描述尽量使用不同的房源模板,原因就不赘述了。
c:房源描述里面可以再写上自己的联系方式么?答案是可以写的。但是格式需要注意,正确的格式如:177·3777·4874或177-3777-4874。若格式不对,系统会屏蔽掉,显示的是*号。
d:还有一些敏感词也不要体现出来,若写了,系统也会直接屏蔽,显示*号。如:最、极品、唯一、极、中介费、认证等词。
C:图片要求
图片有数量要求和质量要求
首先数量要求:至少三张室内图和一张户型图,只能更多,不能比这个少。
其次质量要求:图片上不能含其他公司的Logo、其他网站链接或者安居客自家的水印也不可以有。图片尽量高质量,不要重复使用!
3.保持房源新鲜度
举例说明:假如你今日发布了一条房源,那么当天剩余天数显示的是90天,若这个剩余天数变成60了,那你这套房源就要注意了。为什么呢?因为安居客上低于60天的房源效果一般就不是特别好了,建议尽快选择性的删除,像50多天或者更低的,一般新鲜度会大打折扣。但是也不排除个别新鲜度比较低,但是点击量还有的,若不想删除,可以使用推推99的一键闪推功能。
在保证整体房源新鲜度的情况下,保持每天2-3套房源的更新速度即可!总而言之结合自身情况来走就可以了。
注:以上是电脑端发房源的一些简单建议,大家稍微投入些精力就能有很大改观。

移动APP篇
手机端
手机端不知道咱大家重视的怎么样?可能还有部分同事一忙就容易忘记使用了。
其实手机端里面的功能虽然简单,但影响力度却很大,现在安居客手机客户端占有市场的纯份额已达到70%还要高。而且已经纳入考核,考核的力度也是越来越大。
可以说:使用安居客,如果不注重手机端使用情况,电脑PC端你用的再好,安居客整体效果还是达不到最大化的。
手机端包含几大功能:抢客户、抢房源、小区签到、手机发房源、分享房源店铺等。
1. 抢客户:
A:首先设置抢客户范围这点大家很容易忽视。据我了解,还有一部分使用安居客很久的同事,抢客户范围一直没设置的。
为什么要设置呢? 因为安居客系统全是智能化的,若你不去设置抢客户范围,那么系统在给你推送客户和房源的时候相对来说就不是特别集中。相反,若设置了抢客户范围,系统会参考你设置的范围,尽可能多的给你推送这个范围之内的精准客户和房源。
怎么设置呢?路径:手机APP→抢客户→抢客户范围(在页面的右上角)。租售板块最多可以设置三个,主营小区最多可以设置十个。(若某个小区或板块你设置错了,那么直接删除修改就可以了。)
B:同一个客户,我们系统最多推送给五十个经纪人,最终只有三个经纪人可以抢得到这个客户,那么在这个时候还是看不到此客户的电话的,只有通过微聊的形式,与客户沟通,通过个人的聊天技巧,将此客户的电话给要到。
C:还有给经纪人推送的客户,后面可能会缀有四种标签:买、优、阅、租。
在这里简单说明下这四种标签的含义:
a:被标为买的客户:指的是住宅买卖的
b:被标为优的客户:是指该客户通过手机端曾经点击过电话或者微聊按键的;要么是此客户在两个小时内浏览过某个板块或者某个小区超过15套以上的房源;再或者是该客户的手机客户端时时在线属于高意向客户。
c:被标为阅的客户:是指该客户浏览过经纪人的房源
d:被标为租的客户:指的是有租房需求的客户
D:新版移动端推送的用户现在又多了一个推送理由:主动咨询、频繁看房、经常登录、持续关注这几种:
a.主动咨询:主动和经纪人有过电话、微聊;
b.频繁看房:次日登录、多次浏览过我的房源
c.经常登录:经常登录安居客,且房源浏览量高
d.持续关注:收藏、关注、分享过多套房源
2. 抢房源:
同一套房源最多被五个经纪人给抢到。很多经纪人会问:系统什么时候会推送房源呢,怎么我都抢不到呢?
推送房源:只要房东有委托给我们,我们就会推送。也就是说,只要有房源,就会推送,没有的话,是不会推送的。
抢不到:首先安居客系统全是智能化的,大家是一律平等,但是这种平等是建立在手机端活跃度等因素基础上的。手机活跃度的高低,直接关乎到我们给你推送房源的数量和质量,是否是独家委托的,房源的质量怎么样,推送过来后你是否又能抢得到,抢到的几率有多大。
3. 小区签到:
小区签到这一项是非常重要的,签到怎么签,这点就不具体的说了。什么时候签到(10点、15点、20点),签到的好处如下:
A:小区签到可以提升手机端的活跃度,手机活跃度的高低,会直接影响电脑端所有房源的排列名次。(说到活跃度小编不得不给你推荐推推99的“登陆优化”功能,每天最多可自动登陆50次安居客,是不是很省心呢)
B:经常签到,我们系统会参考你的签到范围,尽可能多的给你推送这个范围之内的精准客户和房源。
C:签到可以获得免费的展示位,定位1.5公里以内的所有小区都可以签到,每个小区有三次被签到机会(也就是有三个获得展示位的机会)。
展示位在哪里可以看到?
答:经纪人有经纪人端,那么客户有个对应的客户手机端,若你在**小区
签到前三名了,那么在客户通过手机端搜索到这个**小区的时候,也会很直观的看到你的个人头像,若客户点击进来,会看到你店铺里面所有的房源信息。
4.手机发布房源:
手机发房源路径:房源→待推广房源→发布(右上角)
A:手机发房源的好处:
通过用手机发布的房源信息,后面会缀有“手机”标签,含有手机标签的房源是优先排序的!
B:可能经纪人还会有疑问:房源图片、描述等通过手机操作都不是很方便。
对于这个问题很好解决:图片描述等可以不用通过手机操作,简单的通过手机发布后,这条房源会自动同步到电脑端,再通过电脑端去上传图片,描述排版等即可!建议大家多用手机发布房源试试。
5.分享房源或店铺:
进入我的微店,下面有个导入房源,通过这个功能可以将电脑端的房源全部导入到手机端,让电脑端与手机端数据同步起来。店铺或单个房源可以分享至朋友圈或者分享给某个好友。
6.抢客户券:
抢客户券获得办法:
A:免费抢客户券:登录手机端,每日任务1.签到任意小区一次;2.分享店铺或任意房源一次,1和2同时完成后即可领取一张免费的抢客户券,有效期是7天。
B:付费抢客户券:登录手机端→客户→买抢客券即可。
注:付费与免费的抢客券的区别:1.高意向、高精准客户,系统先推送给付费经纪人,推送的数量也比较多,经纪人可选择的范围比较大;2.付费抢客券有效期是45天;3.对于付费抢客户券的使用,每天没有数量限制。
精选篇
1.建议:在保证以上基本工作都到位了以后,若手中有急售的房源,想提高曝光率,可以再使用精选!
相反若基本工作都没做到位,我是不建议使用精选的,因为精选毕竟是耗钱的。只想单单的通过精选提升效果,不是良久之策!
2.经纪人真的了解精选吗?
A:首先精选曝光率比较强,是正常推广房源的八倍,展示在小区最前端的三个位置
B:其次精选的推广位置是有限的,每个小区只提供六个推广位。如果都这六个位置都被别人占满了,经纪人还想使用,只能进入排序等待。也就是先到先得。
C:再者安居客的精选是靠点击收费的,展示是不收取任何费用的。也就是说如果你这套房源做精选了,它是展示在小区最前端的,如果展示了一天也没有一个点击的话,是不会扣一分钱的。
D:使用精选可以自行控制预算,最低可以设置十元。如果设置了十元,已经消耗了五元,但是感觉这个时间段客户需求量不是特别好,不想用了怎么办?这个时候可以随时暂停,随时开始。
E:对于大家担心的恶意点击,我们安居客具有一个庞大的后台数据系统,会直接过滤掉恶意点击,完全不用担心。
F:有时候经纪人会经常碰到自己想精选的房源没有位置了,还得看在电脑前去手动刷新,其实没有必要这么麻烦,推推99的“安居客精推广”功能可以自动对想精选的房源进行精选,而且可以在本次消耗总额消耗完成之后自动精选。
话说回来,如果经纪人要用精选,给你个建议,就是精选与橱窗最好能结合使用,这样可以达到1+1大于2的效果! 什么意思呢? 就是假如你选用一套房源做了精选,那这套房源是排在小区最顶层的,曝光率很强,被客户点击的几率也比较高,客户每点开一次,你最右边的五套橱窗房源就会同时曝光一次,相当于你的五套房源也同时免费做了精选,如果客户对五套中的一套感兴趣,会再次点击,这样最右边的橱窗房源还是你自己的,这样就形成了一个流量的闭环回路,尽可能多的将客户的点击全部拦截到自己的个人店铺里面了。但如果经纪人只单独做了精选,那么其实橱窗展示位这块资源就相当于给别人做了免费嫁衣。
F:建议组内成员可以分别关注不同房源的精选,不要内部竞争,降低内耗。
假期刷新技巧
这里建议大家在放假的前一天,将自己的房源全部更新一遍(推荐使用推推99的“一键闪推”功能,无需上下架房源可自动更新房源),尽量让所有房源的剩余天数都保持在85天以上,若由于某些原因没办法全部更新,至少要让房源新鲜度保持在80天以上!
为什么呢?
举例说明:
假如公司是腊月25放假,正月初七上班。
在经纪人放假那天,若所有的房源新鲜度都保持在80天以上,那么等春节回来后,他的房源剩余天数仍可以达到70天左右,这样效果正好可以达到最大化。因为安居客房源剩余天数在65-70天左右的时候效果达到最大化。
反之如果节前你不更新房源,那么节后首先所有房源的新鲜度会整体下降,效果已经不是很好了。再者你可能需要调整一周左右,才能进入紧张的工作状态;而且节后再去新发布房源,效果不是特别理想,因为安居客上刚发上去的房源效果不是很明显。
这样子一算,相当于节后半个月左右的时间都会浪费掉。
最后祝大家猴多多开单!

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 楼主| 发表于 2017-3-1 20:25:32 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
推推99 复制房源,可以自动修改图片尺寸。不会判为重复

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