上海青浦志城上和里的魔幻卖房记后续：

于向威

2023.6月份带看了志城上和里，客户看的商铺，当时报备给巨合地产《巨人营销》的苏杰。
/ S' N% M1 w+ J4 L, U' x  W客户第一次来看房是销售**一传接待的，看了近3个小时，蛮有诚意的。但因为价格问题，当天并未**交，一直到晚上八点多客户才走。
后面一方面和客户保持良好的沟通，一方面和售楼处探讨客户情况，及相关优惠问题，我们也希望客户可以最低价格**交。
在与客户的互动过程中，直到2023.8月份客户第二次出来看房:
这里解释一下，客户之前看中的是21号楼商铺，当天客户过来时，21号铺源，因为某些原因放不出来，《也就是不卖》，
所以转推荐了20号楼，因为客户位置预期问题，折腾了几个小时还是没**交，客户当时还是想买21号楼。
! _9 `4 v" z0 o8 Y! f9 H这次谈完回去后，我们分析市场铺源，通过客户实际需求情况，积极的与客户互动，引导，客户后面也认可位置，并约定下次的初步看房意向和时间。
, C3 C7 a8 p" l+ `* e" ]" \  w这时意外小插曲出现了:
8月底，销售联系我说，客户找关系，联系到了他们老板，和项目总（任江瀚）想让价格再优惠一点。
. d) `0 ^. E& N  U; Z' \售楼处回复我说，因为客户第一次过来看房时，**一传给的价格就已经是最后底价了，没法再优惠了？
/ H% y, }/ W0 x9 L3 Z" o8 v  w9 p因为时间太久了，我们也提出可以折佣的问题，他们出于好心提醒不希望我们折太多。
" }  L( D. a8 H& Y: R% v% ^5 Z9 s就这样一直拖到了9月中下旬，客户要第三次出来看房，报备完，和销售市场沟通完情况，坐等客户到来。“”好嘛”，客户不来了，说有事情。
后面在联系，就一直推脱有事情，没时间，在后面电话也不怎么接，接了说没时间就挂电话，微信也不怎么回复了。
这时我们以为客户拖的太久了，凉掉了，并未多想。
后面只能和售楼处沟通，
4 ]3 G  S5 C3 k' D* s销售给我们回复，这组客户，上至项目总，下到经理案场销售，都是清楚的，并且都有接触沟通，所以不可能跳过我**交的。。
也正是出于对案场各方面的信任，加上销售这样说，
$ q/ p; J' K+ y! F让我疏忽大意，没有意识到问题所在。
% r; s8 H7 Y. C+ r4 g心想既然你们项目总都联系了，那就以你们为主好了，毕竟案场销售要比我们要熟悉实际情况，都是为了**交嘛。。
中间也一直坚持和销售客户沟通，但客户还是爱搭不理，后面问销售，销售说也联系不上，但我们没有放弃，因为客户盘的太清楚，断定他一定会买这里。
结果被言中，也发生了意料之外的反转。。
应该是11月1日晚上十点左右，客户换了一个号码，避开了所有之前接触过客户的人，**交掉了。（后来了解到当天晚上值班的就是之前接待的销售**一传）。
  M6 z& z9 I' w后面我知道这个情况后，
马上向苏杰反馈这个问题，
苏杰回复说要核查这个信息，后面确认是同一个客户后。
7 V1 R' l: X- g- X1 c) G, a但给我们的说法是:我的带看保护期过了，不算我的客户。
我们公司老板联系了售楼部要求给个说法。
外联经理任兵回复，说是要我们到售楼部和项目总任江翰当面聊这个问题，他们外联解决不了。
那我们就约好了时间去到了售楼部，出发前有和任兵确认项目总在的，并且告知了对方我们到达时间，
0 Y5 m) p+ H/ X! R) D4 a" d# c* {5 Q好家伙，到现场后，任兵过来，说项目总不在。
不清楚到底是真的有事不在，还是有意回避，毕竟出发前有确认，一个小时后不在了。
没办法，和任兵沟通，希望他可以把我们反馈的问题传达上去，最起码给我们一个答复，也算是有个态度，结果几天过去了，没有任何回复和反馈。这就比较恶心人了。
一直到事情发生的第28天，外渠经理任兵，与他们新上任的外联总监到我们公司，客套一番给出几个总结，
) x7 G1 p& q! E/ y+ v5 P$ o! E  J$ x1.我们是裁判我们不做运动员！！
. a: m* Z2 ?8 `4 t2.还是希望与你们继续合作，客户搞**如此也就当一个教训吧，后面可以引以为戒。
3 {& B) K: |! E* M' C) T3.你们也有选择其他做法的权利，但这个客户以过保护期过了，和你们没有关系的。
( j8 K' U8 n8 {2 D& F3 S到此事情已经定性，多说无意！！

0 c" J/ J- U% {! r, W我们也是比较讲道理遵循行业规则的。
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1.客户带看保护期过了这个我们认的，如果换**平常客户我们什么也不会说，谁有能力，谁搞**，算谁的。但这个有特殊因素存在。

2.与客户经历过长久拉锯战，期间一直沟通无阻。
/ C) ]( [5 o4 n6 O7 k: T0 x7 c3 R为什么客户接触到项目高层后，态度就发生了逆天的反转变化？把我们边缘化。

% w! a6 M) B; |# ^# ~" e% r# z: J3.既然已经拖到过了保护期限，为什么要换号码？
又为什么要晚上十点，避开之前接触过的人？《硬杠呀，反正我们也没办法的》

: Q" i! O: s5 K/ ?( J4.志城上和里项目总任总、外渠经理任兵、对方**交报备的市场外联王韶辉、案场销售高天柱、案场经理朱小英（**一传也是她下面的销售）在这件事里是否知情？都起到了什么作用？
7 |* @( a- A3 l- W' t) Z) k; S$ t这中间是有什么不能说的隐情？还是另有秘密可循？
为什么这套铺子**交外渠经理任兵、之前接待的销售**一传还都有分到提**？
《哦，给出的答案是我们分销公司是有保护期，售楼处销售没有保护期》
$ B; E- Y9 q9 Z, d( o
整个9-10月是人为主导，还是利益相交？
到今天这个情况，我们也没有什么特别的要求，更没有证据说他们做的不好，相反这个项目确实有一定的独特性！
以上为真实带看经历，发出来只为缓解内心的郁闷[撇嘴]，同时和大家提个醒[抱拳][抱拳][抱拳]
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匆匆8006

这样一看就有问题，哪里有这么巧合的事，来自: Android客户端